Política de Privacidade
Última atualização: setembro de 2026
1. Quem somos
A plataforma Controle Bélico é operada por Posse Fácil Assessoria e Treinamentos LTDA (CNPJ 38.383.864/0001-02), com sede em R. Afro Domingos, 225 — Filadélfia, Betim/MG, CEP 32670-050.
O tratamento dos dados pessoais coletados nesta plataforma segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Dois papéis diferentes
Quanto aos dados de quem contrata a plataforma (despachantes, assessorias e clubes de tiro) — cadastro, contato e cobrança —, a Posse Fácil Assessoria e Treinamentos LTDA atua como controladora.
Quanto aos dados dos clientes finais cadastrados por essas empresas dentro da plataforma, quem decide o que é coletado e para quê é a própria empresa contratante, que atua como controladora; a Posse Fácil Assessoria e Treinamentos LTDA atua como operadora, tratando esses dados conforme as instruções dela.
Essa divisão depende de cada operação concreta e não se aplica de forma absoluta a todo e qualquer tratamento.
2. Dados que coletamos
- Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, CNPJ/CPF da empresa.
- Dados de uso: logs de acesso, páginas visitadas, ações realizadas no sistema.
- Dados de clientes cadastrados: nome, CPF, endereço e documentação inserida pelo usuário da plataforma.
- Dados de pagamento: processados via Mercado Pago — não armazenamos dados de cartão.
3. Finalidade do tratamento
- Prestação do serviço contratado (ERP/CRM).
- Comunicação sobre atualizações, cobranças e suporte.
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
- Melhoria contínua da plataforma (dados anonimizados).
4. Base legal
O tratamento de dados é realizado com base no contrato (art. 7º, V da LGPD), no legítimo interesse (art. 7º, IX) e no cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II).
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados. Quem trata dados em nome da plataforma:
| Fornecedor | Para quê | O que recebe | Onde trata |
|---|---|---|---|
| Supabase | Banco de dados e armazenamento dos arquivos | Todos os dados da plataforma, incluindo os documentos anexados | Brasil (São Paulo) |
| Railway | Hospedagem da API | Todos os dados em trânsito, enquanto a requisição é processada | Brasil (São Paulo) — borda verificada |
| Vercel | Hospedagem do site e do painel | Dados em trânsito e registros de acesso | Brasil (São Paulo) |
| Backblaze B2 | Cópia de segurança fora do provedor principal | Cópia do banco de dados e dos arquivos anexados | Estados Unidosfora do Brasil |
| Mercado Pago | Processamento de pagamento da assinatura | E-mail e dados de cobrança do assinante. A plataforma não guarda dado de cartão | Brasil |
| Cakto | Processamento de pagamento da assinatura | E-mail e dados de cobrança do assinante | a confirmar |
| Resend | Envio dos e-mails da plataforma | Nome e e-mail do destinatário e o conteúdo da mensagem | a confirmar |
| Wistia | Player dos vídeos das aulas | Endereço IP e telemetria de uso do vídeo | Estados Unidosfora do Brasil |
| Sentry | Registro de erro do player de vídeo | Dados técnicos de erro do navegador | Estados Unidosfora do Brasil |
| Meta (Facebook e Instagram) | Medição de resultado de anúncios | Endereço da página visitada, IP e dados do navegador. O cookie _fbp dura 90 dias | Estados Unidosfora do Brasil |
| Google (Ads e Tag Manager) | Medição de resultado de anúncios | Endereço da página visitada, IP e dados do navegador. O cookie _gcl_au dura 90 dias | Estados Unidosfora do Brasil |
Além desses, seu navegador busca recursos direto de outros serviços, que recebem apenas o endereço IP — a lista completa, com a explicação de cada um, está em Subprocessadores.
Também compartilhamos com autoridades competentes, quando exigido por lei.
6. Retenção de dados
Mantemos os dados enquanto a conta existir, porque são eles que sustentam os processos em andamento dos nossos clientes. O cancelamento da assinatura interrompe o acesso à plataforma, mas não apaga os dados por conta própria.
A exclusão acontece mediante solicitação, pelo canal indicado abaixo, e é analisada caso a caso: parte da informação pode precisar ser conservada para cumprimento de obrigação legal ou exercício regular de direitos, hipóteses previstas na própria LGPD.
As cópias de segurança são substituídas por rotação e deixam de conter o dado excluído conforme o ciclo de retenção dos backups.
Atendido um pedido de eliminação, o cadastro é anonimizado: nome, CPF, RG, filiação, endereço, telefone, e-mail, foto, senha do gov.br e todos os arquivos anexados são apagados do banco de dados e do armazenamento. O registro do serviço prestado permanece sem dono identificável, porque o despachante pode precisar comprovar o que fez. Dado anonimizado não é dado pessoal (art. 12 da LGPD).
Dados puramente técnicos — registros de sessão vencidos e relatórios de segurança do navegador — são descartados automaticamente por rotina diária. Eles não identificam titulares.
Prazos automáticos de descarte por categoria de dado pessoal ainda estão sendo definidos e serão publicados aqui quando entrarem em vigor. Até lá, vale o descrito acima.
7. Seus direitos
Conforme a LGPD, você tem direito a: acesso, correção, portabilidade, anonimização, exclusão, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Solicite pelo e-mail contatoryvson@gmail.com.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas, incluindo criptografia TLS em trânsito, acesso restrito por função, backups diários e logs de auditoria.
Transferência internacional
Parte da infraestrutura está fora do Brasil. As cópias de segurançado banco de dados e dos arquivos anexados são guardadas na Backblaze B2, nos Estados Unidos. Os vídeos das aulas (Wistia) e a medição de resultado dos anúncios (Meta e Google) também são serviços norte-americanos.
O banco de dados em operação e os documentos anexados ficam no Brasil (São Paulo).
Contato do Encarregado
Para exercer seus direitos previstos na LGPD, ou para dúvidas sobre este aviso, escreva para o canal do Encarregado pela Proteção de Dados: contatoryvson@gmail.com
Correspondência: Posse Fácil Assessoria e Treinamentos LTDA — R. Afro Domingos, 225 — Filadélfia, Betim/MG, CEP 32670-050.
Se você é cliente de um despachante ou assessoria que usa o Controle Bélico, o pedido sobre os seus dados deve ser dirigido a essa empresa, que é quem decide sobre eles. Podemos encaminhá-lo, mas quem responde é ela.